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चंडीगढ़: चंडीगढ़ के पोस्टग्रेजुएट इंस्टीट्यूट ऑफ मेडिकल एजुकेशन एंड रिसर्च (PGIMER) ने “प्रोजेक्ट सारथी” लॉन्च किया है, जो एक स्वयंसेवी-आधारित कार्यक्रम है जिसका उद्देश्य अस्पताल के भीतर रोगी नेविगेशन में सुधार करना है।
यह पहल पहली बार आने वाले आगंतुकों की सहायता के लिए बनाई गई है, जिन्हें अक्सर बड़े परिसर में नेविगेट करने और विभिन्न सेवाओं तक पहुँचने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।
इस संबंध में, PGIMER के निदेशक और न्यूरोलॉजी के प्रोफेसर, प्रो. विवेक लाल ने हरियाणा के मुख्य सचिव, विवेक जोशी को एक पत्र संबोधित किया है, जिसमें पूरे राज्य में “प्रोजेक्ट सारथी” के व्यापक प्रचार के लिए समर्थन मांगा गया है।
संस्थान जनता के बीच कार्यक्रम के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए जिला कलेक्टरों और जनप्रतिनिधियों को जुटाने में सहायता चाहता है।
PGI के निदेशक और न्यूरोलॉजी के प्रोफेसर, प्रो. विवेक लाल ने बताया कि “प्रोजेक्ट सारथी” में NSS के छात्रों और गैर सरकारी संगठनों की भागीदारी शामिल है, जो रोगियों का मार्गदर्शन करने, प्रतीक्षा समय को कम करने और समग्र रोगी अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपना समय देते हैं। पीजीआईएमईआर द्वारा किए गए एक प्रभाव अध्ययन ने आशाजनक परिणाम दिखाए हैं, जिसमें मई 2024 में कार्यक्रम की शुरुआत के बाद से आउटपेशेंट विभागों (ओपीडी) में औसत प्रतीक्षा समय में उल्लेखनीय कमी आई है।
हरियाणा सरकार ने “प्रोजेक्ट सारथी” शुरू करने में पीजीआईएमईआर के प्रयासों की सराहना की है। रोगी देखभाल में सुधार के लिए इस कार्यक्रम के महत्व को पहचानते हुए, राज्य सरकार ने इसके कार्यान्वयन में पूर्ण सहायता का आश्वासन दिया है।
एक आधिकारिक प्रवक्ता ने कहा कि इसमें विभिन्न चैनलों के माध्यम से कार्यक्रम को सक्रिय रूप से बढ़ावा देना और इसकी सफल पहुंच सुनिश्चित करने के लिए स्थानीय अधिकारियों के साथ सहयोग करना शामिल है।
