आरबीआई ने PNB कस्‍टमर सर्विस को लेकर उठाया बड़ा कदम, ग्राहक जरूर जान लें

November 4, 2023

नई दिल्ली : र‍िजर्व बैंक ऑफ इंड‍िया (RBI) ने न‍ियम नहीं माानने पर द‍िग्‍गज सरकारी बैंक सहित दो बैंकों पर जुर्माना लगाया है। मर्सिडीज-बेंज फाइनेंशियल सर्विसेज इंडिया प्राइवेट लिमिटेड पर भी 10 लाख का जुर्माना लगाया गया है। साथ ही कुछ नियामक मानदंडों का पालन नहीं करने पर पब्‍ल‍िक सेक्‍टर के पंजाब नेशनल बैंक पर 72 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। इसके अलावा प्राइवेट सेक्‍टर के फेडरल बैंक पर 30 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया है। आईये जानतें है क्यों लगाया गया जुर्माना:

आरबीआई ने कहा क‍ि पंजाब नेशनल बैंक पर जुर्माना ‘कर्ज पर ब्याज दर’ और ‘बैंकों में ग्राहक सेवा’ से संबंधित कुछ प्रावधानों का पालन नहीं करने को लेकर जुर्माना लगाया गया है। रिजर्व बैंक ने यह भी कहा कि ‘गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी-प्रणालीगत रूप से महत्वपूर्ण गैर-जमा लेने वाली कंपनी और जमा लेने वाली कंपनी (रिजर्व बैंक) दिशानिर्देश, 2016 के कुछ प्रावधानों का पालन न करने के लिए कोसामट्टम फाइनेंस लिमिटेड, कोट्टायम पर 13.38 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया है।

ये भी पढ़ें: ‘काम के बदले दाम देना होगा, अन्यथा सरकार करेगी इलाज’, श्रमवीर गौरव समारोह में CM योगी की सख्त चेतावनी