BSNL offer devotees ; नेशनल डेस्क : भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) ने महाकुंभ 2025 में श्रद्धालुओं के लिए कनेक्टिविटी को बेहतर बनाने के लिए कई सुविधाएं शुरू की हैं। बीएसएनएल ने मेला क्षेत्र में एक कस्टमर केयर सेंटर भी खोला है, ताकि श्रद्धालुओं को किसी भी प्रकार की समस्याओं का समाधान मिल सके और संचार सेवाएं बिना किसी रुकावट के चल सकें। आइए जानते है इस खबर को विस्तार से…
कस्टमर केयर सेंटर की शुरुआत
संचार मंत्रालय ने एक बयान जारी कर बताया कि बीएसएनएल ने महाकुंभ मेला क्षेत्र में एक कस्टमर केयर सेंटर स्थापित किया है। यह केंद्र श्रद्धालुओं की मदद करेगा और उनकी शिकायतों का समाधान भी करेगा, ताकि उन्हें बेहतर संचार सेवाएं मिल सकें।
Free सिम कार्ड की सुविधा
महाकुंभ मेला में आने वाले श्रद्धालुओं को बीएसएनएल द्वारा मुफ्त सिम कार्ड उपलब्ध कराए जा रहे हैं। यदि किसी का सिम कार्ड खो जाता है या खराब हो जाता है, तो वह बिना घर वापस जाए नए सिम कार्ड प्राप्त कर सकता है। बीएसएनएल ने सभी राज्यों से सिम कार्ड मेला क्षेत्र में भेजने की व्यवस्था की है, और यह सेवा पूरी तरह से मुफ्त है। इस सेवा से श्रद्धालु अपने परिवार और दोस्तों से आसानी से जुड़ सकेंगे।
BSNL के कैंप कार्यालय की सुविधा
आपको बता दें कि बीएसएनएल ने लाल रोड स्थित सेक्टर 2 में एक कैंप कार्यालय खोला है। यहां से श्रद्धालुओं की सभी समस्याओं का समाधान किया जा रहा है। इस केंद्र से बीएसएनएल की विभिन्न सेवाओं का लाभ लिया जा सकता है।
महाकुंभ क्षेत्र में उपलब्ध सुविधाएं
महाकुंभ मेला क्षेत्र में बीएसएनएल ने कई सुविधाएं उपलब्ध कराई हैं, जिनसे श्रद्धालुओं को लाभ हो रहा है।
- 90 बेस ट्रांसीवर स्टेशन (BTS): मेला क्षेत्र में 90 BTS सक्रिय किए गए हैं। इनमें 700 मेगाहर्ट्ज़ 4G बैंड पर काम करने वाले 30 BTS, 2100 मेगाहर्ट्ज़ बैंड पर काम करने वाले 30 BTS, और 2G को सपोर्ट करने वाले 30 BTS शामिल हैं।
- फाइबर कनेक्शन और लीज्ड लाइन सेवाएं: बीएसएनएल ने इंटरनेट लीज्ड लाइन, वाई-फाई हॉटस्पॉट, और हाई स्पीड इंटरनेट जैसी सेवाएं प्रदान की हैं।
- वेबकास्टिंग, एसडी-डब्ल्यूएएन, बल्क एसएमएस सर्विस: बीएसएनएल महाकुंभ क्षेत्र में वेबकास्टिंग, एसडी-डब्ल्यूएएन, बल्क एसएमएस सर्विस जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध करवा रहा है।
- एम 2 एम सिम और सैटेलाइट फोन: बीएसएनएल ने एम 2 एम सिम और सैटेलाइट फोन जैसी सेवाएं भी प्रदान की हैं।
बीएसएनएल की इस पहल से महाकुंभ में श्रद्धालुओं को बेहतर कनेक्टिविटी और सुविधाएं मिल रही हैं। इस कदम से न केवल श्रद्धालु अपने परिवार और दोस्तों से जुड़ सकते हैं, बल्कि उनकी किसी भी संचार से संबंधित समस्या का समाधान भी आसानी से हो सकता है।