एक कहावत है, “आपको डॉक्टर को देखने के लिए बीजिंग जाने की ज़रूरत नहीं है; बीजिंग के प्रसिद्ध डॉक्टर आपको देखने आएंगे।” इस कहावत को “आइवी लीग डॉक्टर” मॉडल ने सच कर दिखाया है। इनर मंगोलिया के उलानकाब शहर के तीसरे अस्पताल में “गंभीर बीमारी में मरीज़ को काउंटी से बाहर न जाना पड़े,” इसे सच करने में “आइवी लीग डॉक्टर” मॉडल मदद कर रहा है।
हाल के वर्षों में, स्वास्थ्य सेवा में यह परिवर्तनकारी उन्नति बीजिंग से 340 किलोमीटर दूर उलानकाब शहर के तीसरे अस्पताल ने देखी है। यह अस्पताल चीन के इनर मंगोलिया स्वायत्त प्रदेश के उलानकाब शहर के चीनिंग जिले में स्थित है।
आइवी लीग के नाम से मशहूर बीजिंग आइवी लीग मेडिकल हाई-एंड टैलेंट अलायंस ने “आइवी लीग डॉक्टर्स” नामक एक नए स्वास्थ्य सेवा मॉडल का बीड़ा उठाया। यह खास तौर पर गंभीर रोगियों के इलाज के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे उन्हें बीमारी की हालत में जिले से बाहर जाने की जरूरत न पड़े।
इस अग्रणी पहल के माध्यम से अस्पताल को फिर से जीवंत किया गया है, जिससे स्थानीय लोगों के लिए चिकित्सा देखभाल उपलब्ध हो गई है।
जमीनी स्तर के अस्पताल में सुधार
उलानकाब शहर के तीसरे अस्पताल की स्थापना 1960 में हुई थी और यह ग्रेड ए अस्पताल है। अपने ऐतिहासिक महत्व के बावजूद, अस्पताल पुरानी प्रथाओं, प्रतिभा की कमी और घटती नैदानिक क्षमताओं से जूझ रहा था।
आइवी लीग के विशेषज्ञों के आने के बाद, उन्होंने प्रक्रियाओं को मानकीकृत किया, आंतरिक तंत्र में सुधार किया, प्रतिभाओं को विकसित किया और क्षेत्रीय चिकित्सा सेवाओं को एकीकृत किया।
व्यवस्थित सुधार
आइवी लीग ने तीन महत्वपूर्ण समस्याओं की पहचान की: कोई नियम नहीं, गैर-मानक निदान और उपचार प्रक्रियाएँ, और अप्रेरित कर्मचारी। इसे देखते हुए प्रबंधन सुधारों से लेकर कुशल संचालन तक, 100 से अधिक नए नियम और विनियम लागू किए गए।
इन बदलावों के बाद से अस्पताल एक मानकीकृत निदान और उपचार प्रक्रिया का पालन करता है, जिसमें गंभीर रूप से बीमार रोगियों के लिए उचित वातावरण और उपकरणों की सुरक्षा जाँच होती है।
विशेषज्ञता और निपुणता
पहले, अस्पताल में केवल आंतरिक चिकित्सा और सर्जरी जैसे प्राथमिक विभाग थे, लेकिन अब इसमें कार्डियोलॉजी, गैस्ट्रोएंटरोलॉजी, जेरियाट्रिक्स, सामान्य सर्जरी और यूरोलॉजी शामिल हैं। इस पुनर्गठन के बाद से अस्पताल में कई बीमारियों का इलाज करने की क्षमता में काफी सुधार हुआ है।
स्थानीय विशेषज्ञता पर ज़ोर
अगस्त 2020 में लॉन्च किए गए आइवी लीग स्पार्क प्रोग्राम ने तीसरे अस्पताल में मेडिकल स्टाफ को प्रशिक्षित करने में मदद की है। डॉक्टरों और नर्सों को उच्च-स्तरीय अस्पतालों में उन्नत प्रशिक्षण मिलता है, जो उन्हें अधिक आत्मविश्वासी और कुशल बनाता है।
पीपुल्स लिबरेशन आर्मी जनरल हॉस्पिटल में प्रशिक्षण के बाद से ली दफंग नाम के एक डिप्टी चीफ फिजिशियन अब जटिल मामलों का निदान और उपचार पूरे आत्मविश्वास के साथ करते हैं।
उलानकाब थर्ड हॉस्पिटल का भविष्य
इन सुधारों ने मरीजों के दौरे और अस्पताल में भर्ती होने वालों की संख्या में वृद्धि की है। साल 2021 में अस्पताल में 149.38% अधिक आउट पेशेंट और आपातकालीन कार्य किए गए और रोगियों की संख्या में 40.22% की तेज़ी देखने को मिली।
निवासी बेहतर निदान और उपचार क्षमताओं के साथ बीजिंग गए बिना ही उच्च गुणवत्ता वाली चिकित्सा देखभाल प्राप्त कर सकते हैं।
एक दीर्घकालिक मॉडल
आइवी लीग मॉडल का उद्देश्य स्वायत्त काउंटी-स्तरीय अस्पताल बनाना है। यह मॉडल स्थानीय अस्पतालों में विशेषज्ञों को भेजकर और दो-तरफ़ा संचार की सुविधा प्रदान करता है। इससे गंभीर बीमारी की हालत में रोगियों को काउंटी से बाहर किसी अन्य अस्पताल में जाने की जरूरत नहीं पड़ती।
यह पहल मानवीय देखभाल पर जोर देती है और डॉक्टरों के पेशेवर लक्ष्यों को अस्पताल की ज़रूरतों के साथ जोड़ती है।
यह मॉडल बीजिंग की विशेषज्ञता को जमीनी स्तर पर लाता है और स्थानीय डॉक्टरों के बीच निरंतर सीखने और सुधार के विचार को बढ़ावा देता है। सहयोग के जरिए पिछड़े हुए इलाकों में स्वास्थ्य सेवा को बदला जा सकता है और आइवी लीग ने इसे साबित कर दिया है।
(अखिल पाराशर, चाइना मीडिया ग्रुप, बीजिंग)