जन शिकायतों के समाधान में देरी न करें अधिकारी : खटाना

October 16, 2026

MP Ghulam Ali Khatana Holds Public Darbar in Kupwara : श्रीनगर। राज्यसभा सांसद इंजीनियर गुलाम अली खटाना ने कुपवाड़ा के टाउन हॉल में जन दरबार लगाकर विकास कार्यों और केंद्र प्रायोजित योजनाओं की समीक्षा की। इस दौरान लोगों ने बिजली, पेयजल, सड़क, परिवहन और राशन वितरण सहित विभिन्न समस्याएं उठाईं। सांसद ने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का समयबद्ध समाधान करने और जन दरबार में उठाए गए मुद्दों पर दो सप्ताह के भीतर समेकित रिपोर्ट सौंपने के निर्देश दिए।

इसका उद्देश्य विकास कार्यों की समीक्षा करना, केंद्र प्रायोजित योजनाओं के क्रियान्वयन का जायजा लेना और आम जनता की शिकायतों का समाधान करना था। इस जन दरबार में पूर्व एमएलसी सैयद रफीक शाह, कुपवाड़ा के अतिरिक्त जिला विकास आयुक्त (ADDC) गुलाम रसूल, मुख्य योजना अधिकारी (CPO), सड़क एवं भवन विभाग (R&B) के अधीक्षण अभियंता (SE), सहायक आयुक्त विकास (ACD), सहायक आयुक्त पंचायत (ACP), जिले के अन्य संबंधित अधिकारी और कुपवाड़ा जिले के प्रमुख नागरिक शामिल हुए।

इस दौरान, सांसद ने विभिन्न विभागों के कार्यों की क्षेत्र-वार समीक्षा की। उन्होंने मुख्य रूप से विकास कार्यों की प्रगति, केंद्र प्रायोजित योजनाओं के लागू होने की स्थिति और जन कल्याण से जुड़े अन्य मुद्दों पर ध्यान केंद्रित किया। विभिन्न क्षेत्रों से आए प्रतिनिधियों और आम लोगों ने बिजली, पेयजल, सड़क संपर्क, परिवहन, राशन वितरण, दूरसंचार, वन संबंधी मामलों और अन्य आवश्यक सेवाओं से जुड़ी कई समस्याएं उठाईं। सांसद ने लोगों की शिकायतों को ध्यानपूर्वक सुना और कई मुद्दों पर तुरंत संज्ञान लेते हुए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे इन समस्याओं के जल्द समाधान के लिए आवश्यक कदम उठाएं।

जवाबदेह और जिम्मेदार प्रशासन के महत्व पर जोर देते हुए, इंजीनियर गुलाम अली खटाना ने अधिकारियों से कहा कि वे जनता के साथ बेहतर तालमेल रखें, नियमित रूप से फील्ड का दौरा करें और यह सुनिश्चित करें कि लोगों की जायज शिकायतों का समयबद्ध तरीके से समाधान हो। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि सरकारी योजनाओं का लाभ सही लाभार्थियों तक पहुंचना चाहिए और विकास कार्य कुशलतापूर्वक तथा पारदर्शिता के साथ पूरे किए जाने चाहिए। सांसद ने कुपवाड़ा के अतिरिक्त जिला विकास आयुक्त को निर्देश दिया कि वे जन दरबार में उठाए गए मुद्दों पर संबंधित अधिकारियों से प्रगति रिपोर्ट लें और दो सप्ताह के भीतर अपने कार्यालय में एक समेकित रिपोर्ट जमा करें।

उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि ठोस परिणाम प्राप्त करने और जन शिकायतों का प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के लिए नियमित निगरानी और फॉलो-अप बहुत जरूरी है। जन दरबार ने जनता और प्रशासन के बीच सीधे संवाद के लिए एक महत्वपूर्ण मंच प्रदान किया, जिससे स्थानीय समस्याओं की पहचान करने में मदद मिली और कुपवाड़ा जिले में जवाबदेह प्रशासन तथा समावेशी विकास की दिशा में प्रयासों को मजबूती मिली।