तरनतारन: जिला प्रशासन तरनतारन की एक बड़ी पहल के तहत जिले में ‘राह-वीर’ शिकायत निवारण सेल बनाया गया है। इसका मकसद सड़क दुर्घटना पीड़ितों की तुरंत मदद करके उनकी जान बचाना और उन्हें किसी भी बेवजह की परेशानी से बचाना है। यह जानकारी देते हुए, जिला मजिस्ट्रेट-कम-चेयरमैन, जिला सड़क सुरक्षा समिति, तरनतारन राहुल ने कहा कि माननीय सुप्रीम कोर्ट के निर्देशों को लागू करने और राह-वीरों की शिकायतों का तुरंत समाधान सुनिश्चित करने के मकसद से बनाए गए इस शिकायत निवारण सेल के असरदार कामकाज को पक्का करने के लिए संबंधित विभागों को गाइडलाइन जारी की गई हैं।
उन्होंने कहा कि मोटर व्हीकल एक्ट, 1988 के सेक्शन 134A के तहत सड़क दुर्घटना पीड़ितों की अच्छी नीयत से मदद करने वाले लोगों को कानूनी सुरक्षा दी जाती है। यह सेल जमीनी स्तर पर इस सुरक्षा को असरदार तरीके से लागू करने के लिए काम करेगा। असिस्टेंट कमिश्नर (जनरल), तरनतारन को सेल का डिस्ट्रिक्ट नोडल ऑफिसर बनाया गया है। नोडल ऑफिसर सड़क इस्तेमाल करने वालों से मिली शिकायतों को रजिस्टर करेंगे और उनके निपटारे के लिए पुलिस, हेल्थ, ट्रांसपोर्ट और दूसरे संबंधित डिपार्टमेंट के साथ कोऑर्डिनेट करेंगे।
मिस्टर राहुल ने कहा कि सड़क इस्तेमाल करने वाले अपनी शिकायतें adcdtarntaran@gmail.com पर ईमेल के जरिए या 84279-00078 पर कॉल करके रजिस्टर कर सकते हैं। मिली हर शिकायत को एक कंप्लेंट/रेफरेंस नंबर दिया जाएगा और बेहतर होगा कि शिकायत मिलने की पुष्टि तीन वर्किंग डेज के अंदर कर दी जाए।
मिस्टर राहुल ने कहा कि एक्सीडेंट में घायल व्यक्ति की मदद करने वाले किसी भी व्यक्ति को पुलिस स्टेशन, हॉस्पिटल या सरकारी ऑफिस के बेवजह चक्कर नहीं लगाने चाहिए, जहां सड़क इस्तेमाल करने वाले की मौजूदगी या बयान कानूनी तौर पर जरूरी होगा, वहाँ बिना किसी भेदभाव के सही तरीके से और बिना किसी बेवजह की परेशानी के कार्रवाई की जाएगी। सड़क एक्सीडेंट के बाद का गोल्डन आवर घायल व्यक्ति की जान बचाने के लिए बहुत जरूरी होता है। ऐसे समय में आम आदमी की तुरंत मेडिकल मदद बहुत कीमती साबित हो सकती है। जिला प्रशासन की प्राथमिकता है कि समाज के लोग बिना किसी झिझक के दुर्घटना पीड़ितों की मदद के लिए आगे आएं।
राहुल ने कहा कि लागू गाइडलाइंस के अनुसार, योग्य राह-वीर को 25,000 रुपये की आर्थिक मदद और प्रशंसा पत्र दिया जाएगा। यह सम्मान योग्य मदद के लिए साल में ज्यादा से ज्यादा पांच बार दिया जा सकता है। राह-वीर स्कीम का मकसद सिर्फ आर्थिक मदद देना ही नहीं है, बल्कि लोगों में दया, हिम्मत और सामूहिक जिम्मेदारी की भावना को मजबूत करना भी है, ताकि दुर्घटना पीड़ित को मुश्किल समय में तुरंत मदद मिल सके।
उन्होंने पुलिस, हेल्थ, ट्रांसपोर्ट और दूसरे संबंधित विभागों से कहा कि वे अपने डिपार्टमेंटल नोडल ऑफिसर बनाकर सेल के साथ अच्छा तालमेल बनाए रखें, जिले के सरकारी और प्राइवेट अस्पतालों, ट्रॉमा सेंटर और इमरजेंसी मेडिकल सुविधाओं को भी राह-वीर स्कीम के बारे में जागरूक किया जा रहा है। एक्सीडेंट के शिकार व्यक्ति को हॉस्पिटल ले जाने वाले व्यक्ति को, जहां तक हो सके, इस स्कीम के बारे में बताया जाएगा और पीड़ित को बिना किसी फालतू देरी के तुरंत मेडिकल मदद दी जाएगी। राह-वीर स्कीम का समय-समय पर डिस्ट्रिक्ट रोड सेफ्टी कमेटी द्वारा रिव्यू किया जाएगा। नोडल ऑफिसर कमेटी की मीटिंग में मिली शिकायतों की संख्या, टाइप की गई कार्रवाई और उनके निपटारे की स्थिति के बारे में स्टेटस रिपोर्ट भी पेश करेंगे।
📍 Location: Amritsar (Amritsar)