क्रैडिट सूचना कंपनियों के खिलाफ ग्राहकों की शिकायतें बढ़ीं : RBI

मुंबई: भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने कहा कि क्रैडिट सूचना कंपनियों (सीआईसी) के खिलाफ ग्राहकों की शिकायतों में बढ़ौतरी हुई है। एक आधिकारिक बयान में कहा गया कि केंद्रीय बैंक के पर्यवेक्षण मूल्यांकन में क्रैडिट सूचना कंपनियों के आचरण को लेकर ‘कुछ चिंताएं’ देखी गई हैं।

आरबीआई के डिप्टी गवर्नर स्वामीनाथन जे और कर्ज संबंधी सूचनाएं देने वाली कंपनियों के प्रबंध निदेशकों एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के बीच हुई। एक बैठक में उन विशिष्ट क्षेत्रों का भी जिक्र किया गया जहां सीआईसी को ध्यान देने की जरूरत है।

बैठक के बाद जारी बयान के मुताबिक, स्वामीनाथन ने हाल में क्रैडिट जानकारी से संबंधित ग्राहकों की शिकायतें बढ़ने और रिजर्व बैंक के निरीक्षणात्मक मूल्यांकन के दौरान कुछ चिंताएं सामने आने की बात कही।

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