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जम्मू: उप-राज्यपाल मनोज सिन्हा ने आज सिविल सचिवालय में एल.जी की मुलाकात के दौरान उन नागरिकों से बातचीत की जिन्होंने जेकेआईग्राम्स पर अपनी शिकायतें दर्ज कराई थी। उपराज्यपाल ने नागरिकों से प्राप्त पिछली शिकायतों पर उपायुक्तों और संबंधित अधिकारियों द्वारा की गई कार्रवाई की भी समीक्षा की। इस अवसर पर उप-राज्यपाल ने कहा कि शिकायत निवारण तंत्र में नागरिकों का बढ़ता विश्वास प्रभावी और कुशल प्रणाली, सार्वजनिक सेवाओं की बेहतर गुणवत्ता, जवाबदेही और विश्वसनीयता का संकेतक है।
उप-राज्यपाल ने कहा कि जीवन की गुणवत्ता और सामाजिक-आर्थिक विकास सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न प्रशासनिक विभागों के लिए जवाबदेही महत्वपूर्ण है। पारदर्शिता और अखंडता के सिद्धांतों के आधार पर सभी कल्याणकारी योजनाओं का कार्यान्वयन, समावेशी विकास को बढ़ावा दे रहा है। राजौरी के ढांगरी गांव के निवासी मनमीत सिंह और बांदीपोरा के अष्टांगू के हाजी अमीर उद दीन की राजस्व विभाग और जल आपूर्ति योजना के कार्यान्वयन से संबंधित शिकायतों पर, उप-राज्यपाल ने संबंधित उपायुक्तों को व्यक्तिगत रूप से मौके पर जाने और प्रस्तुत करने का निर्देश दिया।
लोहाई मल्हार, कठुआ के अनायत परवेज ने अपने इलाके में बेनी नदी पर पुल के निर्माण के लिए उप-राज्यपाल का ध्यान आकर्षित किया, जिस पर प्रधान सचिव लोक निर्माण (आरएंडबी) ने अध्यक्ष को सूचित किया कि उक्त पुल के निर्माण के लिए काम चल रहा है। भूमि मुआवजे की मंजूरी के संबंध में बारामूला के जहांगीर हसन शेख और रामबन के अमन हुसैन की शिकायतों का जवाब देते हुए उप-राज्यपाल ने संभागीय आयुक्तों और संबंधित विभागों को शिकायतकर्त्ताओं द्वारा रखे गए समान मामलों का मूल्यांकन करने और मुद्दों का समाधान करने का निर्देश दिया।
उप-राज्यपाल ने उपायुक्तों को अनसुलझे शिकायतों/मामलों को देखने और कार्रवाई रिपोर्ट उप-राज्यपाल सचिवालय को सौंपने का निर्देश दिया। उपायुक्त जिलों में किसान संपर्क अभियान की भी निगरानी करें। उन्होंने कहा कि स्वच्छता अभियान जिला प्रशासन की प्राथमिकता होनी चाहिए। उन्होंने औद्योगिक निवेश प्रस्तावों के लिए जिलेवार हैल्प डैस्क के संचालन को सुनिश्चित करने के लिए अधिकारियों पर दबाव डाला। उप-राज्यपाल ने बिजली परिदृश्य, भिक्षावृत्ति की प्रथा को समाप्त करने के लिए किए जा रहे प्रयासों, विशिष्ट पहचान पत्र की संतृप्ति, वृद्धावस्था पैंशन देने में अंतर को कम करने का भी मूल्यांकन किया। उन्होंने कहा कि दुर्घटनाओं को कम करने के लिए पुराने और जर्जर वाहनों के कारण होने वाली सड़क दुर्घटनाओं पर गंभीरता से विचार किया जाना चाहिए।
उप-राज्यपाल ने मुहर्रम और चल रही श्री अमरनाथ जी यात्रा के सुचारू संचालन के लिए सभी अधिकारियों और हितधारकों के प्रयासों की सराहना की। उन्होंने स्वतंत्रता दिवस समारोह के लिए जिला प्रशासन, सभी विभागों की तैयारियों की भी समीक्षा की। रेहाना बतुल आयुक्त/सचिव, लोक शिकायत ने उप-राज्यपाल की मुलाकात की कार्यवाही का संचालन किया। डा.अरु ण कुमार मेहता, मुख्य सचिव आर.के. गोयल, अतिरिक्त मुख्य सचिव, गृह विभाग, उपराज्यपाल के प्रधान सचिव डा. मनदीप कुमार भंडारी; प्रशासनिक सचिव; बातचीत के दौरान संभागीय आयुक्त, उपायुक्त, एसएसपी, विभागाध्यक्ष और अन्य वरिष्ठ अधिकारी व्यक्तिगत रूप से और वर्चुअल मोड के माध्यम से उपस्थित थे।
