नई दिल्ली: आम आदमी पार्टी (AAP) के सांसद राघव चड्ढा ने मंगलवार को गिग वर्कर्स की जीत का जश्न मनाते हुए कहा, “सत्यमेव जयते। हमने मिलकर जीत हासिल की है,” जब क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स ने 10 मिनट में डिलीवरी का अपना वादा छोड़ने पर सहमति जताई।
यह कदम डिलीवरी वर्कर्स के लिए बेहतर काम की स्थितियों और सोशल सिक्योरिटी फायदों के लिए चड्ढा की वकालत के बाद आया है। X पर एक सोशल मीडिया पोस्ट में, AAP सांसद ने कहा, “सत्यमेव जयते। हमने मिलकर जीत हासिल की है।”
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उन्होंने आगे कहा, “यह एक बहुत ज़रूरी कदम है क्योंकि जब राइडर की टी-शर्ट/जैकेट/बैग पर “10 मिनट” लिखा होता है और कस्टमर की स्क्रीन पर टाइमर चलता है, तो दबाव असली, लगातार और खतरनाक होता है। यह कदम डिलीवरी राइडर्स और सड़कों पर चलने वाले सभी लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करेगा।”
चड्ढा 10 मिनट के डिलीवरी टारगेट की “क्रूरता” के बारे में खुलकर बोलते रहे हैं, जिसके बारे में उन्होंने कहा कि यह कर्मचारियों को सड़क पर जोखिम उठाने के लिए मजबूर करता है। उन्होंने उनकी मुश्किलों को उजागर करने के लिए एक डिलीवरी एजेंट के रूप में गुप्त रूप से काम भी किया। केंद्रीय श्रम मंत्री के दखल के बाद इन प्लेटफॉर्म्स के साथ एक मीटिंग हुई, जिसके परिणामस्वरूप 10 मिनट की डिलीवरी का वादा हटा दिया गया।
उन्होंने आगे कहा, “पिछले कुछ महीनों में, मैंने सैकड़ों डिलीवरी पार्टनर्स से बात की है। कई ज़्यादा काम करते हैं, कम सैलरी पाते हैं और एक अवास्तविक वादे को पूरा करने के लिए अपनी जान जोखिम में डालते हैं। मैं हर उस नागरिक को धन्यवाद देता हूं जो हमारे साथ खड़ा रहा – आप इंसान की ज़िंदगी, सुरक्षा और गरिमा के पक्ष में मज़बूती से खड़े रहे। और हर गिग वर्कर से – आप अकेले नहीं हैं, हम सब आपके साथ हैं।”
खास बात यह है कि हाल ही में संसद सत्र में, AAP के राज्यसभा सदस्य ने भारत के गिग वर्कर्स के “दर्द और दुख” के बारे में बात की, जो बहुत ज़्यादा दबाव में और कभी-कभी खराब मौसम की स्थिति में काम करते हैं।
AAP सांसद राघव चड्ढा ने क्विक कॉमर्स और अन्य ऐप-आधारित डिलीवरी और सर्विस व्यवसायों के लिए नियमों की मांग की थी, जिसमें गिग वर्कर्स के लिए सामाजिक सुरक्षा लाभों की आवश्यकता पर ज़ोर दिया गया था। संसद में अपने संबोधन में, राज्यसभा सांसद ने गिग वर्कर्स के लिए गरिमा, सुरक्षा और उचित वेतन की मांग की।
सूत्रों के अनुसार, केंद्रीय श्रम मंत्री मनसुख मंडाविया ने लगातार कई बार दखल देने के बाद प्रमुख डिलीवरी एग्रीगेटर्स को अनिवार्य 10 मिनट की डिलीवरी की समय सीमा हटाने के लिए मना लिया है।
डिलीवरी टाइमलाइन से संबंधित चिंताओं को दूर करने के लिए ब्लिंकिट, ज़ेप्टो, ज़ोमैटो और स्विगी सहित प्रमुख प्लेटफॉर्म्स के साथ एक मीटिंग हुई। सूत्रों के अनुसार, ब्लिंकिट ने पहले ही निर्देश पर कार्रवाई की है और अपने ब्रांडिंग से 10 मिनट की डिलीवरी का वादा हटा दिया है।
उम्मीद है कि आने वाले दिनों में अन्य एग्रीगेटर्स भी ऐसा ही करेंगे। इस कदम का मकसद गिग वर्कर्स के लिए ज़्यादा सुरक्षा, संरक्षा और बेहतर काम करने की स्थिति सुनिश्चित करना है। सूत्रों ने बताया कि इस बदलाव के तहत, ब्लिंकिट ने अपने ब्रांड मैसेजिंग को अपडेट किया है। कंपनी की मुख्य टैगलाइन को “10 मिनट में 10,000 से ज़्यादा प्रोडक्ट डिलीवर” से बदलकर “30,000 से ज़्यादा प्रोडक्ट आपके दरवाज़े पर डिलीवर” कर दिया गया है।