जालंधरः वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (एसएसपी) हरविंदर सिंह विरक के दिशा-निर्देशों के अनुसार जिले के सभी पुलिस थानों में “समाधान कैंप” आयोजित किए गए। इन कैंपों का उद्देश्य लोगों की लंबे समय से लंबित शिकायतों और दरखास्तों का जल्द, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से समाधान करना था, ताकि आम लोगों को समय पर न्याय मिल सके और उन्हें बार-बार थानों के चक्कर न लगाने पड़ें।
शिकायतों की गंभीरता से हुई सुनवाई
कैंप के दौरान पुलिस अधिकारियों ने सभी लंबित शिकायतों और दरखास्तों की एक-एक करके गंभीरता से सुनवाई की। हर शिकायतकर्ता को अपनी बात खुलकर रखने का पूरा अवसर दिया गया। साथ ही जिन लोगों के खिलाफ शिकायतें दर्ज थीं, उन्हें भी अपना पक्ष रखने का समान मौका दिया गया।
दोनों पक्षों को सुनकर किया गया फैसला
पुलिस अधिकारियों ने दोनों पक्षों की बात ध्यानपूर्वक सुनी और उपलब्ध तथ्यों व दस्तावेजों की जांच की। इसके बाद प्रत्येक मामले में कानून के अनुसार निष्पक्ष, पारदर्शी और उचित कार्रवाई की गई। जिन मामलों का मौके पर समाधान संभव था, उन्हें तुरंत निपटाने का प्रयास किया गया, जबकि अन्य मामलों में आवश्यक कानूनी प्रक्रिया शुरू की गई।
लोगों को मिली राहत
इन समाधान कैंपों के माध्यम से कई लोगों की लंबित समस्याओं का समाधान हुआ। लोगों ने पुलिस की इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि ऐसे कैंपों से शिकायतों का निपटारा तेजी से होता है और आम नागरिकों को राहत मिलती है।
जालंधर पुलिस का कहना है कि ऐसे समाधान कैंपों का मुख्य उद्देश्य लोगों और पुलिस के बीच विश्वास को मजबूत करना, शिकायतों का समयबद्ध निपटारा सुनिश्चित करना और आम जनता को पारदर्शी एवं बेहतर पुलिस सेवाएं उपलब्ध कराना है। भविष्य में भी इसी तरह के कैंप आयोजित किए जाते रहेंगे, ताकि लोगों की समस्याओं का जल्द से जल्द समाधान किया जा सके।
📍 Location: जालंधर (जालंधर)